トータルPCサポート ねこのて

【症状】 ノートPCの電源を入れてから起動が完了するまで数時間かかり、起動が完了してもマウスカーソルだけが表示されて他は真っ暗 【作業：原因調査】 調査結果としては以前別で依頼のあった場合とは異なる原因と思われることまで […]

【症状】 ノートPCの画面が真っ暗で映らないためとのことで出張依頼がありました。 【作業：原因調査】 対象のノートPCで起動し、最初のサインイン画面までは正常に表示されるがPINを入力したあとデスクトップ画面が映らず真っ […]

【症状】 ノートPCを起動するとブルースクリーン後、Bitlockerの回復キー入力画面が表示されるが入力しても結局ブルースクリーンになりまたBitlockerの回復キー入力画面をループしている。ということで修理依頼をい […]